Algemene voorwaarden

Idereen heeft ze

Definities

Artikel 1.

1.1 In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context anders blijkt:

  • Jurrien Training & Coaching (hierna: “J.T.C.”) ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 85549185;
  • “Overeenkomst” betekent een schriftelijke, op grond van deze Algemene Voorwaarden aangegane Overeenkomst tussen J.T.C. en klant.
  • “Klant” betekent de natuurlijke persoon die een Overeenkomst aangaat met J.T.C.;
  • “Training” betekent de training en of coaching sessie die door J.T.C. wordt verzorgd;
  • “Personal trainer” betekent de natuurlijke persoon die namens J.T.C. de training geeft.

Algemeen

Artikel 2.

2.1 De hier genoemde algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere Overeenkomst tussen J.T.C. en Klant.

2.2 Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk of via de e-mail zijn overeengekomen.

2.3 Indien van bepaalde, bij deze algemene voorwaarden geregelde onderwerpen, afwijkende bedingen zijn overeengekomen, blijven deze algemene voorwaarden voor het overige op de Overeenkomst van kracht. Overeengekomen afwijkingen gelden nimmer voor meer dan één Overeenkomst.

2.4 Indien één of meerdere van de bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. De nietige of vernietigde bepalingen zullen door J.T.C. vervangen worden, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling(en) in acht wordt genomen.

Intakeprocedure

Artikel 3.

3.1 Om verantwoord sporten en leefstijl coaching te kunnen waarborgen dient Klant, alvorens hij of zij deelneemt aan een van de activiteiten, een intakegesprek te hebben gehad. Het aanmeldingsformulier dient volledig ingevuld en ondertekend aan J.T.C. te worden afgegeven. Pas na ontvangst van desbetreffend formulier zal er begonnen worden met de trainingssessies. Veranderingen betreffende persoonsgegevens dient Klant zo snel mogelijk aan J.T.C. door te geven.

Tarieven en Betalingen

Artikel 4.

4.1 Bij het aangaan van een Overeenkomst vanaf 6 maanden kan er in termijnen betaald worden. Het bedrag wordt dan per maand betaald. Stel Klant heeft een Overeenkomst voor 6 maanden dan wordt het gehele bedrag gedeeld door zes. Dat bedrag betaald Klant per maand. De betaling dient voor het einde van de maand te worden voldaan.

4.2 Facturatie geschiedt via de e-mail.

4.3 Prijzen op de website gelden voor het afnemen van één of twee trainingen per week. Indien meer trainingen per week worden afgenomen dan worden (i) de kosten verdubbeld per maand, of (ii) de tijdsduur wordt gehalveerd. In overleg kan hiervan worden afgeweken.

4.4 J.T.C. is gerechtigd de tarieven gedurende de looptijd te wijzigen, indien deze wijzigingen noodzakelijk zijn door van buiten komende oorzaken, waaronder begrepen doorgevoerde prijsstijgingen van derden of veranderde wet- en regelgeving.

4.5 Alle betalingen dienen voorafgaand aan de trainingen te worden voldaan.

4.6 J.T.C. dient de betaling te hebben ontvangen voor de betalingstermijn op de factuur is verlopen. Dit zal in de meeste gevallen een betalingstermijn van 14 dagen zijn.

4.7 Bij niet tijdige betaling is Klant van rechtswege in verzuim. Hij wordt daar door J.T.C. schriftelijk op gewezen en heeft dan alsnog de mogelijkheid het nog verschuldigde bedrag binnen 2 weken te voldoen.

4.8 Indien Klant niet tijdig heeft betaald, behoudt J.T.C. het recht Klant de toegang tot de sessie te weigeren tot aan de betalingsverplichting is voldaan.

4.9 Bij overschrijding van de betalingstermijn is Klant vanaf de datum waarop de verschuldigde som opeisbaar is geworden tot aan het tijdstip van betaling de wettelijke rente, conform artikel 6:119 BW, verschuldigd. Daarnaast komen alle kosten van invordering, nadat Klant in verzuim is, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, ten laste van Klant waaronder griffierechten, advocaat- en deurwaarderskosten, voor rekening van Klant.

4.10 Iedere betaling door Klant strekt allereerst tot voldoening van de verschuldigde rente(n) en vervolgens tot voldoening van de op de invordering vallende kosten. Pas na voldoening van deze bedragen strekt enige betaling door Klant tot voldoening van de openstaande hoofdsom.

Annuleringsvoorwaarden

Artikel 5.

5.1 Bij het afnemen van een x aantal lessen dienen de lessen ook worden afgenomen in het daarvoor bestemde tijdvak.

5.2 Indien Klant een pakket heeft aangeschaft, maar niet conform artikel 6 tijdig heeft opgezegd, dan dient de Klant die verzuimd de Training te betalen waarvoor het pakket is aangeschaft.

5.3 Als Klant de resterende trainingen afzegt voordat het bepaalde tijdvak is afgelopen worden (i) de overige rest kosten die zouden gelden wel in rekening gebracht en, (ii) de kosten die Klant eigenlijk zou krijgen zonder de korting bij het aanschaffen van een pakket met langere tijdsduur. Bijvoorbeeld bij het aanschaffen van een 6 maanden abonnement met 2 trainingen per week en Klant zegt de overige trainingen af na 26 lessen, wordt Klant het prijsverschil per sessie aangerekend tussen de prijs van 26 en 52 lessen.

5.4 In overleg kan bij ziekte/blessures/vakantie de looptijd opgeschoven worden. Dit is altijd ter beoordeling van J.T.C. en zal per individuele situatie bepaald worden.

5.5 Er kan maximaal 1 sessie per week ingehaald worden.

5.6 Annuleren kan tot uiterlijk 48 uur van te voren, de sessie kan dan in overleg op een ander tijdstip ingehaald worden, mits er een geschikt moment gevonden kan worden.

5.7 Training en coaching sessies die worden afgezegd tussen 48 tot 24 uur voor de Training, worden voor 50% in rekening gebracht. Training en coaching sessies welke binnen 24 uur worden afgezegd, worden volledig in rekening gebracht. Annuleringen worden door Klant persoonlijk gemeld bij J.T.C.. Voor gemiste afspraken ontvangt Klant geen terugbetaling. Het is de verantwoordelijkheid van Klant om de Training bij te wonen zoals deze zijn gepland.

5.8 Annulering kan op de volgende wijzen geschieden:

  • Middels een e-mail;
  • Via een SMS bericht;
  • Via een Whatsapp bericht.
  • Annuleringen via de telefoon worden niet geaccepteerd.

Ontbinding en opschorting

Artikel 6.

6.1 J.T.C. is bevoegd de Overeenkomst te ontbinden of de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten, indien Klant de verplichtingen uit de Overeenkomst niet nakomt.

6.2 Voorts is J.T.C. bevoegd de Overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.

6.3 Een tussentijdse beëindiging van de Overeenkomst door Klant is enkel mogelijk op medische gronden met bewijs van een medische verklaring door een erkende arts of bij een verhuizing buiten een straal van 15 kilometer van Gemeente Hoorn. Een kopie van inschrijving in de nieuwe gemeente dient te worden overlegd aan J.T.C..

Annulering van een training door J.T.C.

Artikel 7.

7.1 Bij vakantie of ziekte van de Personal trainer schuiven de trainingen op. In het geval dat Klant een pakket van 6 maanden afneemt, wordt de looptijd van het pakket verlengd met de tijd dat de Personal trainer op vakantie of ziek is.

7.2 Is de Personal trainer ziek, dan wordt Klant daarvan zo spoedig mogelijk via e-mail, SMS bericht of Whatsapp bericht in kennis gesteld.

Feestdagen

Artikel 8.

8.1 Op de volgende dagen worden door J.T.C. in beginsel geen trainingen gegeven:

  • Eerste kerstdag;
  • Eerste paasdag;
  • Eerste pinksterdag;
  • Oudjaarsavond;
  • Nieuwjaarsdag.

8.2 Op de feestdagen uit artikel 8.1 en overige erkende feestdagen zijn trainingen in overleg eventueel mogelijk.

8.3 Trainingen die normaliter op een van de dagen genoemd in artikel 8.1 zouden plaatsvinden kunnen ingehaald of doorgeschoven worden.

Verplichtingen van Klant

Artikel 9.

9.1 Klant draagt er zorg voor dat alle gegevens waarvan J.T.C. aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig beschikbaar zijn.

9.2 De gegevens en informatie die Klant aan J.T.C. verstrekt dienen volledig te zijn en geen onjuistheden en/of onwaarheden te bevatten.

9.3 Klant dient zich te onthouden van gedragingen welke het J.T.C. onmogelijk maakt de Overeenkomst naar behoren uit te voeren.

9.4 Klant is gehouden J.T.C. onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst van belang kunnen zijn.

9.5 Tijdens de training dient Klant geschikte sportkleding en sportschoenen te dragen.

9.6 Klant is verplicht gedurende de training de aanwijzingen van J.T.C. op te volgen.

9.7 Klant dient gezondheidsklachten voor aanvang van de training te melden aan J.T.C..

9.8 Klant verklaart dat hij gezond is en fysiek in staat is om de training te volgen en de instructies van J.T.C. op te volgen. Indien Klant hieraan twijfelt, dan dient hij eerst een arts te raadplegen alvorens hij de training gaat volgen.

9.9 Klant dient de training te staken bij pijn, ziekte en/of aandoening waarvan Klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat voortzetting van de training schadelijk voor zijn gezondheid kan zijn.

9.10 Indien Klant zich niet geschikt acht voor de training, dan dient Klant dat direct aan J.T.C. te melden.

9.11 Klant is zich ervan bewust dat door het volgen van de training blessures en/of andere complicaties kunnen optreden zonder dat er sprake is van een toerekenbare tekortkoming aan de zijde van J.T.C..

9.12 Het onder invloed zijn van drank of drugs tijdens de training is niet toegestaan.

9.13 Als Klant zich misdraagt of anderszins een behoorlijke uitvoering van de training onredelijk bemoeilijkt of verhindert, dan is J.T.C. bevoegd de training te staken. De overeengekomen vergoeding blijft in dat geval volledig verschuldigd, onverminderd het recht van J.T.C. op vergoeding van eventuele schade.

Aansprakelijkheid

Artikel 10.

10.1 Klant is volledig aansprakelijk voor de door hem/haar aangerichte schade op de plek van trainen.

10.2 Klant neemt zijn eigen verantwoordelijkheid voor zijn fysieke en medische toestand na het volgen van de aanbevelingen van J.T.C.. J.T.C. is niet verantwoordelijk voor de fysieke of medische toestand van Klant.

10.3 J.T.C. kan niet gehouden worden tot het vergoeden van enige schade, die een direct of indirect gevolg is van:

  • een gebeurtenis, die in feite buiten haar macht ligt en aldus niet aan haar doen en/of laten kan worden toegeschreven, zoals o.a. omschreven in artikel 14;
  • enige daad of nalatigheid van Klant, zoals, maar zeker niet beperkt tot, het niet hebben van een toereikende gezondheid of conditie, overschatting van eigen vermogens en het negeren van instructies.

10.4 J.T.C. is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat J.T.C. is uitgegaan van door Klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

10.5 Deelname aan de activiteiten tijdens de training geschiedt geheel op eigen risico. Klant is persoonlijk aansprakelijk voor alle schade toegebracht aan zichzelf of aan derden tijdens de training. J.T.C. kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor eventuele blessures, verwondingen, botbreuken of ander lichamelijk letsel of geestelijk letsel, die ontstaan is tijdens de training of die is ontstaan door het opvolgen van de door J.T.C. gegeven trainingsadviezen of instructies. De kosten die voortvloeien uit een ongeval of opgelopen letsel tijdens de training komen geheel voor rekening van Klant.

10.6 Klant dient zich te allen tijde te gedragen conform de aanwijzingen en gedragsregels die worden gegeven door J.T.C.. Indien Klant weigert deze aanwijzingen of regels op te volgen, dan is Klant verantwoordelijk voor de eventueel daaruit voortvloeiende schade.

10.7 J.T.C. kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor beschadiging, verlies, diefstal of het zoekraken van eigendommen van Klant op het terrein/ de locatie waar de training plaatsvindt.

10.8 Voor elke Overeenkomst geldt dat er sprake is van een inspanningsverplichting aan de kant van J.T.C.. J.T.C. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het door Klant niet behalen van een bepaald gewenst resultaat.

10.9 J.T.C. aanvaardt geen aansprakelijkheid jegens Klant voor indirecte- of gevolgschade.

10.10 Indien J.T.C. aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van J.T.C. beperkt tot het bedrag dat Klant aan J.T.C. betaald heeft voor de uitvoering van de Overeenkomst.

Vertrouwelijkheid

Artikel 11.

11.1 J.T.C. is verplicht strikte vertrouwelijkheid in acht te nemen met betrekking tot ontvangen informatie van en over Klant. De persoonlijke gegevens van Klant zijn strikt vertrouwelijk en worden enkel en uitsluitend voor administratieve doeleinden van J.T.C. gebruikt. Desbetreffende gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden ter beschikking gesteld.

11.2 J.T.C. verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de privacywet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Intellectueel eigendom

Artikel 12.

12.1 Onverminderd het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde, behoudt Klant zich de rechten en bevoegdheden voor die Klant toekomen op grond van Auteurswet. Modellen, methodieken en instrumenten die ontwikkeld en/of toegepast worden door J.T.C. voor de uitvoering van de opdracht, zijn en blijven eigendom van J.T.C.. Publicatie of andere vormen van openbaarmaking hiervan kan alleen na verkregen schriftelijke toestemming van J.T.C.. Alle door J.T.C. verstrekte stukken, zoals maar niet beperkt tot: rapporten, adviezen, trainings- en voedingsschema’s, opdrachten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software etc., ten behoeve van J.T.C. zijn uitsluitend te vermenigvuldigingen door J.T.C. ten behoeve van eigen gebruik in de eigen organisatie. Alle door Klant verstrekte stukken mogen niet door J.T.C. zonder voorafgaande toestemming van Klant openbaar worden gemaakt, of ter kennis van derden gebracht op straffe van misbruik van het intellectueel eigendom van Klant.

Uitvoering van de opdracht

Artikel 13.

13.1 Op J.T.C. rust de verplichting tot het, gelet op het doel en activiteit, zo goed mogelijk begeleiden van de deelnemer gedurende de activiteit. De inhoud en het aantal deelnemers worden bepaald door J.T.C.. J.T.C. voert de werkzaamheden in het kader van de opdracht uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen. Het betreft hier een inspanningsverplichting: dat wil zeggen dat J.T.C. niet instaat voor het succes en welslagen van die dienstverlening noch voor de mate waarin deze dienstverlening bijdraagt aan het door de deelnemer gestelde doel.

Overmacht

Artikel 14.

14.1 J.T.C. is niet gehouden tot het nakomen van een of meer verplichtingen onder de Overeenkomst indien er sprake is van overmacht.

14.2 Onder overmacht wordt o.a. verstaan, maar niet beperkt tot: een niet-toerekenbare tekortkoming van ingeschakelde derden, virusinfectie en computervredebreuk door derden, ziekte van de Personal trainer, verkeersstoring, verkeersongeval, weersinvloeden, natuurrampen, internetstoring, stroomstoring, brand, diefstal, overheidsmaatregelen, alsmede iedere andere situatie waarop J.T.C. geen (beslissende) controle kan uitoefenen

Geschillen

Artikel 15.

15.1 Met eventuele klachten kan Klant zich wenden tot J.T.C.. Alle geschillen betreffende de totstandkoming, de uitleg of de uitvoering van de Overeenkomst of de daaruit voortvloeiende Overeenkomsten kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar J.T.C. is gevestigd. In alle gevallen is het Nederlands Recht van toepassing.

Algemene bepalingen

Artikel 16.

16.1 De ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van een bepaling van deze Algemene Voorwaarden laat de geldigheid of afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet.

16.2 Alle vereiste of toegestane kennisgevingen en overige communicatie dienen schriftelijk te geschieden.

16.3 Indien J.T.C. (de uitvoering van) een bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet afdwingt, wordt daarmee geen afstand van (uitvoering van) die bepaling gedaan en laat zulks het recht om die bepaling op een later tijdstip af te dwingen geheel onverlet.

16.4 De in deze Algemene Voorwaarden opgenomen kopjes, bijschriften en/of paragraaftitels dienen uitsluitend het gebruiksgemak, en bepalen of verklaren op geen enkele wijze een paragraaf of bepaling van deze Algemene Voorwaarden